Jika anda tidak menemukan penyelesaian atau solusi masalah anda di database panduan ini maka anda bisa mengirim pertanyaan melalui layanan support tiket.
Tahapan Mengirim Support Tiket
- Login ke http://client.pusathosting.com/clientarea.php gunakan email yang pertama kali anda pakai mendaftar.
- Klik menu Support Ticket pada bagian atas
- Selanjutnya klik tombol Kirim Tiket dan anda tinggal mengisi subjek / judul pertanyaan dan permasalahan anda klik NEXT
- Isi detail informasi permasalahan anda dan klik SUBMIT
- Selesai.
Kriteria Layanan Support Tiket
- Permasalahan Domain
- Permasalahan Hosting
- Permintaan Tutorial
- Permasalahan seputar jasa yang kami sediakan.
CATATAN :
Sebelum mengirim tiket pastikan pertanyaan tersebut termasuk pada kriteria layanan support sedangkan untuk pertanyaan tentang permasalahan seputar website harap kirim ke http://tanya.pusathosting.com