Category: Server

Kumpulan Panduan Pembahasan seputar Server, Konfigurasi, Troubleshooting dan berbagai hal yang berkaitan dengan pemeliharaan Server

Bagaimana cara mengecek status koneksi server atau website dari komputer anda? Gunakan Ping dan Tracert. Berikut ini adalah panduan bagaimana menggunakan ping dan Trace Route dalam sistem operasi Windows dan Linux.

Ping dan Trace route di Sistem Operasi Windows

Pertama anda harus masuk ke Command Prompt kemudian jalankan perintah ping dan tracert caranya sebagai berikut :

Tutorial Ping di Windows

  1. klik Start pada pencarian cari program Command Prompt atau langsung ketik cmd dan tekan enter. Jika prosesnya benar maka anda akan dihadapkan pada window hitam.
  2. Mengecek konektifitas server dengan ping langsung ketik 
    ping alamat-website-anda.com

    akan terdapat 2 keterangan Reply from yang berarti koneksi tersambung dan Request Time Out yang berarti koneksi putus.
    Contoh hasil koneksi tersambung

    C:\>ping pusathosting.com
Pinging pusathosting.com [204.74.211.250] with 32 bytes of data:
Reply from 204.74.211.250: bytes=32 time=237ms TTL=46
Reply from 204.74.211.250: bytes=32 time=235ms TTL=46
Reply from 204.74.211.250: bytes=32 time=237ms TTL=46
Reply from 204.74.211.250: bytes=32 time=236ms TTL=46
  3. Selesai

Tutorial Traceroute di Windows

  1. Lakukan langkah 1 & 2 sama seperti pada tahapan menjalankan applikasi ping diatas
  2. Kemudian ketik tracert alamat-website-anda.com dan enter. Jika anda menemukan koneksi Request Time Out dan lebih dari 30 baris artinya bisa jadi ada jalur koneksi yang bermasalah.
    Contoh hasil tracert dengan koneksi tersambung sempurna

    C:\Users\phclient-3>tracert pusathosting.com

Tracing route to pusathosting.com [204.74.211.250]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.2.1
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  3    16 ms    15 ms    16 ms  36.74.192.1
  4    15 ms    15 ms    16 ms  213.subnet125-160-11.speedy.telkom.net.id [12
60.11.213]
  5    15 ms    14 ms    14 ms  61.94.114.125
  6    52 ms    50 ms    48 ms  226.128.240.180.telin.sg [180.240.128.226]
  7    46 ms    44 ms    45 ms  225.128.240.180.telin.sg [180.240.128.225]
  8    48 ms    77 ms    47 ms  ix-0-1-3-0.tcore2.SVW-Singapore.as6453.net [1
87.15.117]
  9   232 ms   224 ms   225 ms  if-7-2.tcore2.LVW-LosAngeles.as6453.net [180.
15.26]
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *      221 ms   222 ms  te0-0-0-26.ccr22.lax05.atlas.cogentco.com [15
4.12.37]
 12   225 ms   220 ms   226 ms  te0-3-0-5.mpd22.lax01.atlas.cogentco.com [154
.44.129]
 13   234 ms   235 ms   234 ms  te0-0-0-5.ccr22.sjc01.atlas.cogentco.com [154
.5.181]
 14   235 ms   234 ms   234 ms  te4-1.ccr01.sjc07.atlas.cogentco.com [154.54.
150]
 15   234 ms   234 ms   234 ms  38.99.107.162
 16     *        *        *     Request timed out.
 17   236 ms   235 ms   236 ms  cancun.pusathosting.com [204.74.211.250]

Trace complete.

Ping & Tracert pada Sistem Operasi Linux

Pada sistem operasi linux anda dapat menggunakan perintah sama sepertihalnya windows ping dan untuk Traceroute anda bisa menggunakan perintah traceroute.

Jadi Apa koneksi website anda bermasalah? untuk pelanggan kami jika koneksi ke website anda bermasalah silahkan isi form pelaporan tidak bisa akses website

Masih Ada pertanyaan? tanya saja langsung kepada kami melalui portal tanya jawab Tanya Pusat Hosting

 

Permasalahan “retry time not reached for any host after a long failure period” Sejauh ini kami menemukan 2 hal penyebab hal tersebut terjadi.

1. IP Server Tujuan Terblokir Server Hosting

Awalnya terjadi kegagalan pengiriman email disebabkan ip target terblokir, kemudian ip target kami buka dan mencoba melakukan pengiriman ulang pesan email. Sayangnya yang kami dapatkan adalah pesan error sama seperti sebelumnya yaitu “retry time not reached for any host after a long failure period” Apa yang harus dilakukan?

Lakukan lah ini

  1. Test ping dari server terkait ke smtp server domain tujuan
  2. Jalankan perintah seperti ini
cd /var/spool/exim/db
rm -f retry retry.lockfile
rm -f wait-remote_smtp wait-remote_smtp.lockfile
service exim restart

Setelah anda menjalankan perintah diatas Exim akan me lookup kembali ip / hostname target.

2. SMTP Server Tujuan Memang Trouble

Bisa juga terjadi karena memang email server penerima email yang problem, dan yang harus anda lakukan adalah.

  1. Cek domain tujuan dengan intodns.com. Kemudian perhatikan pada bagian PTR record
    ptr record smtp problem
    Jika hasil tampilan seperti diatas bisa jadi memang problem, karena server email membutuhkan PTR record tersetting dengan betul.
  2. Pastikan dengan MXToolbox
    Gunakan tools ini http://mxtoolbox.com/diagnostic.aspx
    Dan apabila keluar tampilan seperti ini
    smtp email problem mxtoolbox
    Biasanya memang penyebabnya dari smtp server domain tujuan itu tersendiri.

    Sebagai perbandingan berikut ini adalah tampilan smtp yang berjalan dengan normal.
    smtp server berjalan normal - mxtoolbox

 

Demikian, mohon info kalau hasil pengecekan ini salah dan anda mempunyai informasi yang lebih baik. Silahkan tinggalkan komentar dibawah.

 

Ketika anda membuka website anda kemudian mendapati pesan 508 Resource Limit Is Reached dengan tampilan seperti ini

Maka ini berarti bahwa website anda telah mencapai limit standar sumberdaya CPU & RAM. Berapa standar nilai limit?

Standar Limit CPU = ~ 25% – 50%
Standar Limit RAM = 256MB

Apa solusinya jika mencapai Resource Limit ini?

  1. Optimasi ulang website anda.
    Jika anda menggunakan wordpress maka hapus plugin-plugin yang memberatkan seperti plugin dalam kategori auto generate link, tag kemudian tambahkan plugin cache seperti quick cache
  2. Upgrade ke paket VPS
    Anda akan dapatkan sumber daya lebih tinggi jika upgrade ke paket VPS Hosting

Demikian semoga informasi tentang 503 / 508 Resource Limit  ini dapat membantu anda

 

Clamav adalah salah satu antivirus Opensource gratis untuk linux dan windows yang mana fungsinya dapat mendeteksi malware, virus, trojan dan lainnya. Jika anda menggunakan sistem operasi linux bagaimana cara melakukan scanning menggunakan Clamav melalui Shell Command. Berikut ini adalah perintah command nya

# clamscan -r -l scan.log /home/user

Selamat mencoba antivirus clamav

 

Setiap server Pusat Hosting mempunyai standar nilai dimana jika pelanggan salah melakukan entri password baik itu password Email, FTP, SMTP maka sistem akan secara otomatis memblokir IP Anda. Akibat dari pemblokiran IP Address ini maka anda tidak akan bisa mengakses website, email atau melakukan transfer file dengan FTP. Berikut ini adalah standar nilainya.

POP3 = 10
SMTP auth = 10
FTP login = 10

Jika anda menemukan masalah ini silahkan laporkan kepada kami dengan mengisi form Laporan Tidak Bisa Akses Website