Exim “retry time not reached for any host after a long failure period”

Permasalahan “retry time not reached for any host after a long failure period” Sejauh ini kami menemukan 2 hal penyebab hal tersebut terjadi.

1. IP Server Tujuan Terblokir Server Hosting

Awalnya terjadi kegagalan pengiriman email disebabkan ip target terblokir, kemudian ip target kami buka dan mencoba melakukan pengiriman ulang pesan email. Sayangnya yang kami dapatkan adalah pesan error sama seperti sebelumnya yaitu “retry time not reached for any host after a long failure period” Apa yang harus dilakukan?

Lakukan lah ini

  1. Test ping dari server terkait ke smtp server domain tujuan
  2. Jalankan perintah seperti ini
cd /var/spool/exim/db
rm -f retry retry.lockfile
rm -f wait-remote_smtp wait-remote_smtp.lockfile
service exim restart

Setelah anda menjalankan perintah diatas Exim akan me lookup kembali ip / hostname target.

2. SMTP Server Tujuan Memang Trouble

Bisa juga terjadi karena memang email server penerima email yang problem, dan yang harus anda lakukan adalah.

  1. Cek domain tujuan dengan intodns.com. Kemudian perhatikan pada bagian PTR record
    ptr record smtp problem
    Jika hasil tampilan seperti diatas bisa jadi memang problem, karena server email membutuhkan PTR record tersetting dengan betul.
  2. Pastikan dengan MXToolbox
    Gunakan tools ini http://mxtoolbox.com/diagnostic.aspx
    Dan apabila keluar tampilan seperti ini
    smtp email problem mxtoolbox
    Biasanya memang penyebabnya dari smtp server domain tujuan itu tersendiri.

    Sebagai perbandingan berikut ini adalah tampilan smtp yang berjalan dengan normal.
    smtp server berjalan normal - mxtoolbox

 

Demikian, mohon info kalau hasil pengecekan ini salah dan anda mempunyai informasi yang lebih baik. Silahkan tinggalkan komentar dibawah.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

What is 11 + 3 ?
Please leave these two fields as-is:
IMPORTANT! To be able to proceed, you need to solve the following simple math (so we know that you are a human) :-)

 

Wordpress SEO Plugin by SEOPressor